【トラブルシュ-ティング】
[1]一旦、ブロードステーションの電源を切り、10秒以上たった後に、ブロードステーションの電源を奥までしっかり差し込み直します。
[2]ブロードステーションとパソコンの間で、正しく通信ができていることを確認します。マニュアルを参照の上、ブロードステーションの設定画面を表示できる状態まで設定を行ってください。最も簡易な方法は、ブロードステーションを初期化し、パソコンのIPアドレスを自動取得に設定することです。
●ブロードステーション初期化の方法
ブロードステーション底面にある、「設定初期化」または
「INIT」と書かれた穴のスイッチを、ボールペンの先など
で5秒間ほど押すと、初期化が実行できます。 [3]ウイルスバスターもしくは、ノートンインターネットセキュリティ、PCゲート等をインストールしている場合、ファイアウォール機能によりファームウェアの
更新が行えない場合があります。
●ウイルスバスターは停止させてもファイアウォール
機能は有効となっています。
詳細設定でファイアウォール機能を停止してください。
設定方法はソフトウェアメーカーへお問合せください。
※参考
●ネットワークを監視するソフトウェアの存在がわからない
場合、すべての常駐ソフトを解除し、改善するかを
お試しください。
以下は、Windows 2000、Windows 95以外のWindowsでの、
起動時に常駐するソフトウェアを解除する方法です。
・常駐ソフトの解除 Windows 98、Windows Me
1.[スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択。
2.名前の欄に「MSCONFIG」と入力し、[OK]をクリック。
3.システム設定ユーティリティが起動する。
4.[全般]-[起動オプションを選択する]-[スタート
アップのオプションを選択]を選択し、[スタート
アップの項目を読み込む]のチェックを外す。
5.[OK]をクリック。
6.パソコンを再起動。
上記作業を行った場合、一時的に常駐ソフトが起動
しなくなります。元に戻すには上記手順の<4.>の
操作の際、[全般]-[標準の起動]を選択し、[OK]を
クリックしてください。Windowsを再起動すると、
元の状態に戻ります。
・常駐ソフトの解除 Windows XP
1.[スタート]-[ファイル名を指定して実行]をクリック。
2.名前の欄に「msconfig」と入力し、[OK]をクリック。
3.[全般]-[スタートアップオプションを選択]を選択。
4.[スタートアップの項目を読み込む]のチェックを
外し、[OK]をクリック。
5.パソコンを再起動。
上記作業を行った場合、一時的に常駐ソフトが起動
しなくなります。元に戻すには上記手順の<4.>の
操作の際、[全般]-[標準の起動]を選択し、[OK]を
クリックしてください。Windowsを再起動すると、
元の状態に戻ります。
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