困ったときは

共有フォルダーをWebアクセス機能で開くことができないときは
二重ルーターのネットワーク環境では、共有フォルダーを開くことができないことがあります。
このようなときは、ルーターのマニュアルをご参照して2段目のルーターをブリッジモードに変更してください。
ルーターのUPnP機能が無効になっている場合は、共有フォルダーを開くことができません。ルーターのマニュアルを見てUPnP機能を有効にしてください。
BUFFALO製ルーターの場合、UPnP機能は初期設定で有効になっています
BuffaloNAS.comサーバーがメンテナンス中の可能性があります。インターネットブラウザーで、「http://buffalonas.com/」にアクセスしホームページが表示されない場合は、サーバーがメンテナンス中です。しばらく待ってから再度お試しください。
BuffaloNAS.comネームの入力が間違えている可能性があります。全角文字、半角文字、大文字、小文字など正しく入力されているかご確認ください。
ルーターがUPnP機能に対応していないしていない場合、UPnPでの設定が正しくできないときは、次の手順でTCP/UDPポートを指定してください。

ルーターのUPnP機能がうまく動作しない環境では、Webアクセス機能が使用できないことがあります。
そのようなときは、下記URLに記載の手順でポート変換を指定してください。

LS-Vシリーズの手順例
LS400シリーズの手順例