バッファローダウンロードサイトのウイルス混入について(よくある質問)

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ID: 15364

Q

A

Q.経緯を教えてください

A.先週日曜(5/31)までの経緯は、以下「ご参考:これまでの経緯」をご確認ください。

6/2(月) 詳細告知をリリース発表
http://buffalo.jp/support_s/20140602.html

6/3(火) 外部委託先であるCD Networksより改ざんの事実と正式謝罪文について報告受領

Q.今から量販店で購入しようと思いますが、店頭在庫は問題ないですか

A.店頭在庫は一切問題ございません。

ご購入後の使用の際にインターネット接続してダウンロードすることで生ずる事象であり、すでにサイトの感染ファイルは対処しておりますので、お使いいただくことに一切問題ありません。

Q.らくらくアップデートを使っていますが大丈夫ですか

A.らくらくアップデートの対象となるファイルは今回改ざんされたファイルではありませんので問題ありません。

Q.ウイルスチェックは何を使えばよいですか

A.下記会社のウイルス検知・駆除ソフトがこのたび混入されたウイルスの検知・駆除に対応しております。

シマンテック社

体験版はこちら  パターンファイルの更新方法はこちら

マカフィー社

トレンドマイクロ社

体験版はこちら

キヤノンITソリューションズ社(ESET)

ソースネクスト社(スーパーセキュリティZERO/クラウドセキュリティZERO/ウイルスセキュリティZERO

キングソフト社

カスペルスキー社

シマンテック社様、トレンドマイクロ社様のご厚意により30日無料体験版の転載のご許可をいただきました。

Q.現在はダウンロードしても大丈夫ですか

A.すべてのファイルを再チェックし、別サーバーに移設済ですので問題ございません。

Q.タブレットスマホ用のアプリはダウンロードしても大丈夫ですか

A.タブレットスマホ用のアプリは問題ないことを確認済です。

Q.無線ルーター(ファームウェア)そのものが感染することはありますか

A.無線ルーター、無線子機、外付けHDD、NAS 商品、CPU アクセラレ―タ、マウス、など、商品が感染することはございません。

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