対応メーカー・ブランド
すべてのメーカー・ブランドの商品に対応いたします
バッファロー | 株式会社アイ・オー・ データ機器 |
エレコム株式会社 |
シーゲート | 東芝デバイス& ストレージ株式会社 |
ウェスタンデジタル |
SANDISK | ソニー株式会社 | トランセンド |
外付け・内蔵ハードディスク /
NAS(1ドライブ)※1
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (30,000円) |
60,000円 | 40,000円 | 70,000円 |
中度 | 45,000円 | 120,000円 | 55,000円 | 130,000円 |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
外付け・内蔵ハードディスク /
NAS(2ドライブ)※1
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (80,000円) |
120,000円 | 100,000円 | 140,000円 |
中度 | 120,000円 | 200,000円 | 140,000円 | 220,000円 |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
外付け・内蔵ハードディスク /
NAS(4ドライブ)※1※2
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (150,000円) |
200,000円 | 190,000円 | 240,000円 |
中度 | 200,000円 | 300,000円 | 240,000円 | 340,000円 |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
USBメモリー
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (30,000円) |
60,000円 | 35,000円 | 65,000円 |
中度 | 45,000円 | 別途見積り | 50,000円 | 別途見積り |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
SSD
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (30,000円) |
120,000円 | 40,000円 | 130,000円 |
中度 | 45,000円 | 別途見積り | 55,000円 | 別途見積り |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
光メディア(ブルーレイ・DVD)※3
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (30,000円) |
別途見積り | 35,000円 | 別途見積り |
中度 | 45,000円 | 別途見積り | 50,000円 | 別途見積り |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
SD カード / CF カード
障害 レベル |
バッファロー商品 ( )は保証期間外の価格 |
他社商品 | ||
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
論理障害![]() |
物理障害物理障害![]() |
|
軽度 | 無料 (30,000円) |
60,000円 | 35,000円 | 65,000円 |
中度 | 45,000円 | 別途見積り | 50,000円 | 別途見積り |
重度 | 別途見積り |
※税抜価格
- 日本国内での販売品に限ります。
- 障害レベルに応じた固定料金です。復旧作業後に追加料金は発生いたしません。
- バッファロー商品の場合、保証期間内の軽度の論理障害は無償対応いたします。(ユーザー登録が必要となります)
ただし、下記の場合は有償になりますので予めご了承ください。- 無償サービス対象外商品をご依頼の場合
- こちらのページに記載の項目に1つ以上あてはまる場合
- ※1 ハードディスク、NAS、SSDはRAID対応メディアやデジタルフォト・アルバム「おもいでばこ」を含みます。
- ※2 外付けハードディスク /NASに搭載されているドライブ本数が5本以上の場合は、「外付けハードディスク /NAS(4ドライブ)」の価格にハードディスク1本あたり50,000円(税抜)が加算されます。
交換用ドライブを送付いただいた場合「外付けハードディスク/NAS(2ドライブ以上)」の価格に交換用ドライブ1本あたり50,000円(税抜)が加算されます。
- ※3 当社製ブルーレイ・DVDドライブを使用してデータを保存した光メディアをバッファロー商品として取り扱います。
論理障害とは
ハードディスクに保存したデータが破損したり
無くなってしまったりする障害
- 軽度障害:ファイルシステム障害(破損・損失)
- 中度障害:初期化・削除
- 重度障害:複合的な要因で、復旧により高度な解析を必要とする論理障害
物理障害とは
ハードディスクが故障してデータが見られなくなる障害
- 軽度障害:スマート障害(不良セクタ)
- 中度障害:ヘッド、メディア等の破損が認められ、ハードディスクの開封を要する障害または多数のリード/ライトエラーが発生している障害
- 重度障害:重度なハードウェアの障害
データ部の破損、重複障害により極めて復旧が困難で高度な設備と技術が必要な障害
他社ですでに復旧作業されている機器