バッファロー データ復旧サービスがオンサイトでの復旧サービスを開始。お客様拠点にエンジニアが訪問し、持ち出し不可の重要データを安全・迅速にその場で復旧。

株式会社バッファロー（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員CEO：牧 寛之）は、本日2025年6月18日(水)より、当社のデータ復旧サービスにおいて、お客様の拠点に専門エンジニアが訪問し、データ復旧作業を行う「オンサイト復旧サービス」の提供を開始いたします。これにより、セキュリティーポリシーやデータ持ち出し制限により外部への搬出が困難な重要データも、迅速かつ安全に復旧することが可能になります。

近年、企業や官公庁、研究機関などでは、個人情報や機密情報、知的財産など、外部への持ち出しが厳しく制限される重要データを数多く取り扱っています。これらのデータが保存されたストレージに障害が発生した場合、データ復旧の必要性は高いものの、セキュリティーやコンプライアンスの観点から、外部のデータ復旧業者にデバイスを搬出することが難しいという課題がありました。
これまでのデータ復旧サービスは、原則として障害が発生したデバイスを当社データ復旧センターへ郵送または送付いただく形が一般的でした。しかし、当社はお客様からこうしたニーズが非常に高いことを認識し、お客様のデータセキュリティーと業務継続性を最優先に考え、この度「オンサイト復旧サービス」の提供を開始することにいたしました。お客様の拠点内で復旧作業を行うことで、データ持ち出しによるリスクをゼロにし、安心かつ迅速なデータ復旧を実現します。

多種多様なデータ損失ケースに対応し、バッファロー商品はもちろん、他社製のサーバーやPC、HDD、SSDなどメーカーや機種を問わず、これまでに9万件を超える豊富な復旧実績を誇ります。

物理障害から論理障害まで、様々な原因によるデータ損失に対応する専門技術を有しています。

情報漏えいリスクを最小限に抑えるためのポリシーと手順を徹底し、継続的な改善を行っています。

バッファローは、今回のオンサイト復旧サービス開始を通じて、企業の皆様がより安心してデジタルデータを活用できる環境づくりに貢献してまいります。今後もお客様のニーズに合わせたサービス改善に努め、データ社会の安全と発展を支える企業として、貢献してまいります。