法人のお客様向けサービス

保守契約

バッファロー提供

商品購入後60日以内の購入・申込みが必要です。

TeraStation購入後61日以降に申込希望の場合は、「TeraStation いつでも入れる保守パック」をご利用ください。

販売パートナー提供

夏季休業のご案内

休業期間:8月10日(土) ～ 8月15日(木)

ご注意
センドバック保守

8月9日(金)までに発送可能な受付期日

TeraStation

8月1日(木)受付分まで

TeraStation以外

8月5日(月)受付分まで

部材の保有状況により、連休明け以降の発送になる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

デリバリー保守

8月8日(木)受付分は、8月9日(金)までに発送します。

8月9日(金)受付分は、8月16日(金)以降の発送になります。

部材の保有状況にもよりますので、発送日の詳細は当社保守窓口までお問い合わせください。
また、輸送機関の遅れにより、到着までにお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

オンサイト保守

8月9日(金)受付分につきましては、8月19日(月)以降の対応となります。

部材の保有状況、輸送機関の状況にもよりますので、訪問日は日程調整の上、決定いたします。
また、輸送機関の遅れにより、交換部材が訪問日時までに届かない場合は、訪問日を変更させていただくことがございます。
あらかじめご了承ください。

なお、保守登録が完了していない場合は、本サービスの提供を開始することができません。
登録がお済みでない場合は、お早めに保守登録をしていただきますようお願いいたします。

各種サービス