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本サービスは、故障時に商品をバッファロ―に送付いただくことで、修理してご返却するサービスです。
当社商品は通常、センドバック形式の標準保証期間が設けられています。「センドバック保守」とは商品購入時に別途契約いただくことで、標準保証期間終了後の修理依頼の際に本来必要となる修理費用が不要となる保守サービスになります。
また、点検つき保守サービスをご契約いただきますと、1年に1度、正常に動作することの点検を受けていただくことができます。