データ復旧サービス
データ復旧センター新横浜 閉鎖のご案内
更新情報

トラブルで読み出せなくなったデータを救出する
「データ復旧サービス」

データ復旧とは、機器の故障や誤消去などによってデータが読めなくなったHDD(ハードディスク)、SSD、NAS、USBメモリー、SDカード等の記録メディアから、データを救出して復旧することです。

データが読めなくなっても多くの場合、保存されているデータは消去されずに残っていますので、一部または全部を復旧できる可能性があります。まずは当社データ復旧サービスにご相談ください。

トラブルで読み出せなくなったデータを救出する「データ復旧サービス」


故障したパソコン

こんな時には一度ご相談ください!

  • パソコンがデータを認識しない
  • 突然アクセスできなくなった
  • 誤ってデータを消してしまった
  • 変な音が出る
  • エラーメッセージが出る
  • ランプが赤く点灯して動作しない
お申し込みから復旧データお渡しまでの流れ
データ復旧のお申し込み ご依頼品の送付・受付 診断のお見積り お見積り後、キャンセルされた場合もキャンセル料・返送料は発生いたしません 復旧作業のご注文 復旧作業 復旧が不可能な場合、代金はいただきません。返送料は弊社が負担いたします お支払い 復旧データのお渡し 外付けハードディスクなどの復旧メディア代金は、復旧料金に含まれています

「テレビ録画復旧サービス」 2022年7月より受付開始

テレビ
録画した番組が見られない

2022年7月より、テレビ録画用ハードディスク(外付けHDD)・外付けSSDを対象とした、テレビ録画復旧サービスを開始しました。大事な録画番組が再生できなくなってしまった方は、当社までご相談ください。

復旧後はご自宅を訪問し、元のテレビまたはレコーダーに接続して再生確認を行いますので、デジタル機器に詳しくない方でも安心してご利用いただけます。

安心その1

データ復旧受付オペレーター

安心の一律固定料金
追加費用は発生しません。

バッファローのデータ復旧サービスは「一律固定料金制」。記録メディアの種類と障害レベルで価格が決まり、追加料金が発生しないので安心です。

[対応メディア]
復旧料金:11,000円〜> 記録メディア別の料金表はこちら

  • 外付け・内蔵ハードディスク
  • テレビ録画用ハードディスク
  • ネットワーク対応HDD(NAS)
  • SSD
  • USBメモリー
  • SDカード・CFカード
  • バッファロー製nasne
  • 光メディア(ブルーレイ・DVD)
  • おもいでばこ

復旧メディア代金はいただきません。

復旧したデータは当社が用意した記録メディアに保存してお渡しします※。メディアの代金は復旧費用に含まれておりますので、追加で請求することはありません。

※お客様ご指定の記録メディアで納品する「ご希望メディアプラン」もご⽤意しています。ご利⽤の場合は追加料⾦が必要です。
 >>「ご希望メディアプラン」の詳細はこちら
※無償復旧・うっかり削除の復元プランの復旧データは、お預かりした記録メディアに保存して納品いたします。

データ容量が多くても増額しません。

大量のデータが保存されている記録メディアでも料金は同じです。復旧後に追加費用が発生することがないので安心です。

ページトップへ戻る

安心その2

ハードディスクのデータ復旧診断

診断・お見積りは無料
キャンセル料もいただきません。

正式発注をいただく前に、記録メディアをお預かりして事前診断を行い、お見積りを提出します。診断・お見積り後にキャンセルされても費用は発生しませんので、お気軽にご相談ください。記録メディアの返送料も当社が負担します。

ページトップへ戻る

安心その3

バッファローのストレージ商品

保証期間内の軽度の論理障害は、
無償復旧の対象となります。

保証期間内のバッファロー商品で、軽度の論理障害の場合は、無償でデータ復旧を承ります※。

※特定販売向け商品等、条件によって対象外となる場合があります。

ページトップへ戻る

安心その4

全国4か所のデータ復旧受付拠点

全国4か所で受付対応、
お持ち込み・郵送どちらもOKです。

東京・名古屋・大阪・福岡※の4つのサービス拠点で受付対応しています。事前にWEB申し込みいただき、お持ち込または郵送にて、記録メディアをお預けください。

※緊急事態宣言発令中の拠点におきましては、お持ち込みでの受付業務を一時停止させていただきます。
  • データ復旧センター東京

    ・JR/東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」より徒歩5分
    ・JR「神田駅」より徒歩5分
    ・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩3分
    ・都営新宿線「岩本町駅」より徒歩1分

  • データ復旧センター名古屋

    ・地下鉄名城線・鶴舞線「上前津駅」9番出口より徒歩4分

    データ復旧センター大阪

    ・地下鉄御堂筋線「新大阪駅」4番出口より徒歩2分

  • データ復旧サービス受付窓口·福岡※

    ・「博多駅」博多口より徒歩6分

ページトップへ戻る

安心その5

バッファローの外付けハードディスクは国内No.1販売シェア

記録メディアメーカーならではの
高い技術力豊富なノウハウ

外付けハードディスク国内No.1の販売シェアを持つバッファロー※。その技術力と豊富なノウハウを駆使して、データ復旧のスペシャリストが責任を持って作業を行います。

※BCNによる全国の大手家電量販店の2020年(1〜12月)実売データ集計において

データ復旧業界の健全化を目指す、
DRAJの会員企業です。

バッファローは、データ復旧業界の健全化のための活動を行っている一般社団法人日本データ復旧協会(DRAJ)の会員です。DRAJの行動方針を遵守し、安心してご利用いただけるサービスを提供します。

誇大なPRをしない

誇大なデータ復旧成功率を
うたいません

不当な請求をしない

データが復旧できない場合は
料金をいただきません

児童ポルノのデータ復旧をしない

子ども達の未来を奪う児童ポルノ
所有者のデータ復旧はしません

ページトップへ戻る