「WXRシリーズ」をお使いのお客様へ Webフィルタリング機能「Norton ConnectSafe」サービス終了に伴うファームウェア自動更新に関するお知らせ
重要なお知らせ
平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
無線LAN親機「WZRシリーズ」「WXRシリーズ」に搭載されているWebフィルタリング機能「Norton ConnectSafe」につきまして、11月12日にサービスを終了いたします。
「Norton ConnectSafe」サービス終了に関しましては、こちらをご覧ください。
下記商品において、Webフィルタリング機能を削除したファームウェアの提供を2018年10月16日より行っております。
本ファームウェアは2018年11月5日より順次、ファームウェアの自動アップデートを実施いたします。本ファームウェアへのアップデートが完了した時点で、Webフィルタリング機能はご利用いただけなくなります。予めご了承ください。
このアップデートは、「重要な更新のみ行う(初期値)」「常に最新版に更新する」に設定されている商品を対象として、ファームウェア自動更新機能により提供されます。本アップデートの実施に際し、お客様に行っていただく操作等は特にございません。
-記-
対象商品・予定日時(自動更新実施)
対象商品 | 対象ファームウェアバージョン | 実施日時 | |
---|---|---|---|
無線LAN親機 | WXR-1750DHP | Ver.2.54以降 | 2018年11月5日から順次 |
無線LAN親機 | WXR-1750DHP/N | Ver.2.54以降 | 2018年11月5日から順次 |
無線LAN親機 | WXR-1750DHP/Y | Ver.2.54以降 | 2018年11月5日から順次 |
無線LAN親機 | WXR-1900DHP | Ver.2.45以降 | 2018年11月5日から順次 |
無線LAN親機 | WXR-1900DHP2 | Ver.2.55以降 | 2018年11月5日から順次 |
自動更新設定が「重要な更新のみ行う(初期値)」「常に最新版に更新する」を設定されている商品が対象です。
ネットワーク通信状況等の影響により、翌日以降の同時刻に動作する場合もあります。
自動更新実施前に手動でアップデートした場合は、自動更新は実施されません。
影響
ファームウェアの自動更新が実施されている間、2~3分間の通信断(有線・無線とも)が発生する可能性がございます。
自動更新の実施時刻の初期値は「午前4時~4時59分」です。設定画面で自動更新の更新時刻を変更している場合は、その時間帯に更新されます。
自動更新を希望されないお客様は、予め自動更新機能を[更新せずに通知のみ行う]または[更新しない]に設定変更して頂きますようお願いいたします。
ファームウェアを更新されない場合、サービス終了後、Webフィルタリング機能をオンにしたままですと、インターネットに接続できなくなるため、サービス終了までに必ず機能をオフにしてご利用ください。
本件に関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。
以上