管理者・RAID機能搭載NAS「TeraStation」TS-Vシリーズ, TS-Xシリーズをご利用のお客様へ ウイルスチェック機能のサポート終了のお知らせ
重要なお知らせ
平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
管理者・RAID機能搭載NAS「TeraStation」のTS-Vシリーズ, TS-Xシリーズに搭載されているウイルスチェック機能につきまして、2021年7月末をもちましてサポートを終了いたします。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
-記-
サポート終了日
2021年7月31日
サポート終了後も、2022年7月末までは継続して下記の機能をご利用いただけますが、2022年8月以降はご利用いただけなくなります。
そのため、ウイルスチェック機能をご利用の場合は、後継のNAS商品シリーズへの機種交換を推奨いたします。
なお、ご購入済みのウイルスチェック機能拡張・延長パックのライセンスキーは後継のNAS商品シリーズで継続してご利用いただけます。
2022年7月末まで利用可能な機能
ライセンスの新規アクティベート
ライセンスの期間延長
ウイルスチェック機能のコンポーネント更新
・ウイルスパターンファイル
・スパイウェア/グレーウェアパターンファイル
・検索エンジン
ウイルスチェックの実行
対象商品
| TeraStationシリーズ | TeraStation型番 | 後継のNAS商品シリーズ |
|---|---|---|
| TS-Vシリーズ | TS-8VHL/R6 | TS5010/TS3010/TS3020シリーズ TS6000シリーズ |
| TS-6VHL/R6 | ||
| TS-QVHL/R6 | ||
| TS-WVHL/R1 | ||
| TS-Xシリーズ | TS-XHL/R6 | |
| TS-XEL/R5 | ||
| TS-XL/R5 | ||
| TS-RXL/R5 | ||
| TS-WXL/R1 |
お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
バッファローサポートセンター(法人のお客様窓口)
電話番号
受付時間
月~金 9:30~12:00 13:00~17:00
以上
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