【更新】ネット脅威ブロッカー プレミアム リモートアクセス機能・プッシュ通知機能の障害に関するお知らせ
重要なお知らせ
2021年06月30日
2021年07月05日更新
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2021年6月29日16時ごろより、サーバー障害の影響で、ネット脅威ブロッカープレミアムの一部サービスがご利用できない現象が発生しております。
現在、原因調査ならびに復旧作業を行っておりますので、復旧までいましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
この度はご不便をお掛けしますことを深くお詫びいたします。
2021/7/5 9:30更新
サーバー復旧により、2021年7月1日 11時30分ごろよりプッシュ通知機能、リモートアクセス機能が順次ご利用いただけるようになっております。
お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象機種
ネット脅威ブロッカー プレミアム 対応商品
WRM-D2133HS
WTR-M2133HS
WRM-D2133HS/W1S
WTR-M2133HS/E2S
WXR-5700AX7S
WXR-6000AX12S
事象
以下の機能が利用できない状態です。
プッシュ通知機能
ネット脅威ブロッカーにてイベントが発生した際にアプリケーション(StationRadar・connectアプリ)へのプッシュ通知が行われない状態となっております。
リモートアクセス機能
外出先よりアプリケーション(StationRadar・connectアプリ)を利用してネット脅威ブロッカーの設定・参照ができない状態となっております。
他の機能は正常にお使いいただけます。
発生日時
2021/7/5 09:30更新
2021年6月29日 16時ごろ~2021年7月1日 11時30分ごろ
2021年6月29日 16時ごろ~現在
以上
Wi-Fi(無線LAN)
有線LAN
HDD(ハードディスク)・NAS
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
メモリー
USBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
ケーブル
マウス・キーボード・入力機器
Webカメラ・ヘッドセット
スマートフォンアクセサリー
タブレットアクセサリー
電源関連用品
アクセサリー・収納
テレビアクセサリー
その他周辺機器
法人向けWi-Fi(無線LAN)
法人向け有線LAN
LTEルーター
法人向けNAS・HDD
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
法人向けメモリー・組込み/OEM
法人向けUSBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
法人向け液晶ディスプレイ
法人向けケーブル
法人向けマウス・キーボード・入力機器
法人向けヘッドセット
法人向けスマートフォンアクセサリー
法人向けタブレットアクセサリー
法人向け電源関連用品
法人向けアクセサリー・収納
テレビアクセサリー
オフィスサプライ
その他周辺機器
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