アドバンスデザイン社製の磁気データ消去装置「MagWiper」における電気用品安全法技術基準不適合のお知らせとお詫び

2021/10/04 重要なお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、アドバンスデザイン社製（以下ADC社製）の磁気データ消去装置「MagWiperシリーズ」の一部機種におきまして、電気用品安全法（以下PSE）で定める技術上の基準への不適合が判明いたしました。
対象商品をご利用のお客様につきましては、無償で修理させていただきますので、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。

-記-

不適合内容

ADC社製の磁気データ消去装置「MagWiperシリーズ」の一部機種におきまして、PSEで定める技術上の基準への不適合（絶縁距離の要求仕様、製品ラベルの表記内容の問題）を確認しました。

対象機種

ADC社製のデータ消去装置「MagWiperシリーズ」の商品型番とS/N（Serial Number）をご確認ください。
型番およびS/Nは装置の裏面の商品ラベルに記載されています。

商品型番	S/N ※1	S/N ※2
MW-15000X	MW01110027～MW01201201	4750180030001X～4750181030013X
MW-15000X-TS	-	4750540090001X～4750541010001X
MW-25000X	MW02110032～MW02201196	4750190040002X～4750191010001X
MW-25000X-TCS	-	4750560070001X～4750561030001X

※1　2010年7月～2020年3月製造分
※2　2020年4月～2021年5月製造分（下1桁のXは、任意の数字）

影響

PSE不適合に起因する市場不具合は過去発生しておりません。
また、これまでも法定試験を行い、絶縁耐圧試験に合格した商品のみを出荷しておりますのでご使用においての支障はございませんが、無償修理を実施させていただきます。

対応

対象商品をご利用のお客様は、下記問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

MagWiper（マグワイパー）問合せ窓口

電話番号

050-3381-5542

受付時間

月～金 9:30～12:00 13:00～17:00（祝日および弊社が定める休日を除く）

補足

対象商品の商品型番と製品ラベル表記、S/N（Serial Number）の場所について

商品型番MW-15000X-TS（トランクケースセット）の商品ラベル表記は、MW-15000Xとなっています。

商品型番MW-25000X-TCS（キャスター付きトランクケースセット）商品ラベル表記は、MW-25000Xとなっています。

MW-15000Xシリーズの場合

商品ラベルは商品の裏面にあります。

2010年7月～2020年3月製造の場合

2020年4月～2021年5月製造の場合

MW-25000Xシリーズの場合