外付けハードディスク商品「HD-EDS8U3-BE」「HD-EDC4U3-BA」をお使いのお客様へ 大切なお知らせとお詫び

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
外付けハードディスク商品の一部において、誤った商品パッケージを使用する不具合があることが判明いたしました。
そのまま継続してご使用いただくことも可能ですが、ご希望されるお客様には無償交換対応とさせていただきます。

この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けしますことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
また、再発防止に向けて鋭意努力いたしますので、今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

-記-

2023年4月25日(火)以降に商品をご購入されたお客様で、本体記載のシリアルナンバーにて識別いただけます。

本件に関するお問合せは こちら までお願いいたします。

以上