TeraStation TS6000シリーズをお使いのお客様へ 大切なお知らせとお願い

商品に関するお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたびにTeraStation「TS6000シリーズ」におきまして、特定のファームウェアバージョン以降、メール通知機能の定期送信および同一バックアップが2回実行されることが判明いたしました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めて参ります。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

-記-

発生内容

メール通知機能の定期送信が2回送信される

同一バックアップタスクが2回実行される

対象商品

TS6000シリーズ

対象となるお客様

ファームウェア Ver.5.98 (2023/12/21公開) 以上をご利用の場合

ファームウェアをアップデート後、一度も商品の再起動を行っていない場合

修正ファームウェア リリース時期

公開時期は 2024年3月上旬 を予定しております。
準備でき次第、ホームページにてご案内いたしますので最新版へのアップデートをお願いいたします。

お問合せ窓口

本件に関するお問合せはこちら までお願いいたします。

以上