令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災に伴う災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。当社は、災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社商品を利用されている方を対象に、無料で商品の修理交換をいたします。

-記-

被災者の皆様の中には、当社商品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。 この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社商品について、無償修理などの対応をさせていただくことにいたしましたのでお知らせします。

今回の被災により生じたバッファロー商品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理・点検を行います。お預かりした商品が修理不可能な場合、または被災により商品が破損・紛失等で送付が困難な場合、ユーザー登録をしていただいている方には新しい商品と交換させていただきます。

以上