「USBハードディスクが正常に動作しない」を解決する

デバイスマネージャーで正常に認識されない、またはドライブ番号が重複している場合

商品故障の可能性があります。
修理を検討いただくか、保証期間経過後は買い替えをお勧めします。

・修理についてはこちらをご確認ください。

なお、修理の際はハードディスク内のデータはすべて消去されます。
ハードディスクにアクセスができず、保存されたデータを取り出したい場合は、 データ復旧サービス をご利用ください。

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