TS5010/3010特別修理申し込み
対象条件
対象型番
TS5010/3010シリーズ
対象ファームウェア
Ver4.00
対象症状
I70「No Space to Save Logs」や I71「Old Logs Removed」が頻繁に発生した後、システム起動できない。
TS5010/3010特別修理申し込み方法
下記の「TS5010/3010特別修理申し込み専用依頼票」を印刷し、必要事項をご記載いただき、修理品に同梱して送付先住所まで着払いにてお送りください。
送付先住所
〒457-0831
愛知県名古屋市南区荒浜町4丁目6番地1
株式会社バッファロー TS5010/3010特別修理申し込み窓口宛
TEL
0570-086-086(個人のお客様用)
0570-086-008(法人のお客様窓口)
受付時間
月~金曜日(祝日を除く)
9:30~12:00、13:00~17:00
商品を直接窓口にお持込いただくことはお断りいたします。 商品は必ず宅配便にてご送付いただきますようお願いいたします。
修理品お預かり期間中の代替機の貸出サービスは行っておりません。
送付品
商品本体
発送方法
商品の紛失を防ぐ為、お手元に送付状が残るように宅配便の着払いにてご送付ください。
輸送中の破損を防ぐ為、必ずご購入時の製品箱などへ梱包をしてください。
輸送中の事故につきましては弊社にて責任を負いかねますので、予めご了承ください。