コンシェルジュによるFAQご案内サービス

概要

お客様から入力されたご質問に対し、それに対応するFAQ(よくあるご質問)の内容やFAQへのリンクを検索してご案内するコンシェルジュ型プログラムです。

サービスのご提供

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メンテナンス時を除く

ご利用案内

無線LAN親機(Wi-Fiルーター)、ハードディスク、マウス、キーボード、ヘッドセット、NASなどに関するご質問に対応しております。

ご注意

質問文は短く簡潔にして入力ください。
例1 パスワードを忘れた
例2 引っ越ししたらインターネットに繋がらなくなった

商品型番を含む質問文で回答が表示されない場合は、質問文から商品型番を抜いてお試しください。

入力されたご質問内容はお客様への案内やサポート、商品の改善以外の目的には使用いたしません。
また個人情報の入力はされませんようお願い申し上げます。