【追記】「WXRシリーズ、WTRシリーズ、WRMシリーズ」をお使いのお客様へ ファームウェア自動更新に関するお知らせ (6月24日から順次)

商品に関するお知らせ

2019年6月20日
2019年7月16日追記
2019年8月9日追記

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社の提供しておりますファームウェアにつきまして、品質向上を目的としたアップデートを実施させていただきます。
本アップデートは、ファームウェア自動更新機能が「重要な更新のみ行う」「常に最新版に更新する」に設定されている下記商品を対象とし、ファームウェア自動更新機能により実施されます。本アップデートの実施に際し、お客様に行っていただく操作等は特にございません。

2019年7月16日追記
対象商品にWXR-1750DHP2、WXR-1751DHP2を追記しました

2019年8月9日追記
対象商品にWTR-M2133HP、WRM-D2133HP
を追記しました。
件名を修正しました。

-記-

対象商品・予定日時(自動更新実施)

対象商品 対象ファームウェアバージョン 実施日時
Wi-Fiルーター WXR-1750DHP Ver.2.46以降 2019年6月24日から順次
WXR-1750DHP/N Ver.2.46以降 2019年6月24日から順次
WXR-1750DHP/Y Ver.2.46以降 2019年6月24日から順次
WXR-1900DHP Ver.2.39以降 2019年6月24日から順次
WXR-1900DHP2 Ver.2.44以降 2019年6月24日から順次
WXR-1900DHP3 Ver.2.50以降 2019年6月24日から順次
WXR-1901DHP3 Ver.2.50以降 2019年6月24日から順次
WXR-1901DHPI/Y Ver.2.50以降 2019年6月24日から順次
WXR-1750DHP2 Ver.2.50以降 2019年7月22日から順次
WXR-1751DHP2 Ver.2.50以降 2019年7月22日から順次
WTR-M2133HP Ver.2.81以降 2019年8月19日から順次
WRM-D2133HP Ver.2.82以降 2019年8月19日から順次

アップデート後は下記バージョンとなります。
・WXR-1750DHPシリーズ:Ver.2.56
・WXR-1900DHPシリーズ:Ver.2.48
・WXR-1900DHP2シリーズ:Ver.2.57
・WXR-1900DHP3シリーズ:Ver.2.59
・WXR-1901DHP3シリーズ:Ver.2.59
・WXR-1750DHP2シリーズ:Ver.2.56
・WXR-1751DHP2シリーズ:Ver.2.56
・WTR-M2133HP:Ver.2.84
・WRM-D2133HP:Ver.2.84

設定画面でファームウェア自動更新機能が「重要な更新のみ行う」「常に最新版に更新する」に設定されている商品が対象です。

初期設定では、「重要な更新のみ行う」に設定されています。

設定画面でファームウェア自動更新機能の更新時刻が変更されている場合は、その時刻に自動更新が実施されます。

初期設定では、「毎日 4:00~4:59」に設定されています。

ファームウェア自動更新機能の設定を変更する手順は下記ページを確認してください。

ネットワーク通信状況等の影響により、翌日以降の同時刻に自動更新が実施される場合があります。

自動更新が実施される前に手動でアップデートを行った場合は、自動更新は実施されません。

影響

ファームウェアの自動更新が実施されている間、2~3分間の通信断(有線・無線とも)が発生する可能性がございます。
自動更新を希望されないお客様は、あらかじめファームウェア自動更新機能の設定を[更新せずに通知のみ行う]または[更新しない]に変更いただけますようお願いいたします。設定を変更する手順はこちらを確認してください。

本件に関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

以上