NASを自社で管理する法人ユーザー様も利用可能に。販売終了商品も対象商品に追加。TeraStation用リモート管理サービス「キキNavi」の対象ユーザー・対象商品を拡大

2019/07/31 お知らせ

　メルコホールディングス（東・名 6676）グループの中核企業株式会社バッファロー（本社：名古屋市、代表取締役社長：牧寛之、以下バッファロー）は、法人向け管理者機能付きNAS「TeraStation（テラステーション）」シリーズを対象としたリモート管理サービス「キキNavi」の対象ユーザー・商品を拡大します。

　これまで「キキNavi」を利用可能だった保守・管理会社様（SIer）に加えて、自社のNASを管理される法人ユーザー様（情報システム部門）向けサービスの受付を2019年7月31日より開始します。本サービスは対象商品の管理者に無料でご利用頂けます。

　また、販売終了商品の「TeraStation TS5000」8シリーズ、「TeraStation TS5000N」5シリーズの計13シリーズを「キキNavi」対応にアップデートするファームウェアアップデート（Ver.4.00）を2019年8月下旬に提供します。障害発生時のメール通知、遠隔でのNAS再起動・シャットダウン操作、デバッグログの取得やファームウェアアップデートなど、「TeraStation TS5000」「TeraStation TS5000N」に対しても現行の対象商品と同等のリモート管理機能が提供されます。TeraStationのユーザー・グループ・共有フォルダー・アクセス制限の設定情報を「キキNavi」に保存できるようになり、TeraStationをリプレースする際、新しいTeraStationへの設定情報引き継ぎが容易になります。

リモート管理サービス「キキNavi」について

　インターネットを経由して遠隔の「TeraStation」とその管理者をつなぐリモート管理サービスです。HTTPS通信ができる環境であれば特別なネットワーク設定は不要。TeraStationの状態を常に監視し、障害発生の際には直ちに管理者へ通知。管理者は、遠隔でNASの状態を監視できることに加えて、NASの再起動やシャットダウン、デバッグログの取得やファームウェアのアップデートが可能。メンテナンスに係る簡易的な操作を、現場へ出向くことなく遠隔で行えることにより、NAS管理者の負荷を大きく軽減します。さらに、現場に複数のTeraStationがある場合、遠隔でブザー音を鳴らし当該のTeraStationを知らせる「I'm here」機能が、遠隔のNAS管理者と現場の技術担当者の連携を容易にします。