項目	内容
業者名	株式会社バッファロー
URL	http://buffalo.jp/
運営統括責任者	高見 康朗
所在地	バッファロー 録画番組引越しサービス窓口 〒457-0831　愛知県名古屋市南区荒浜町4丁目6番地1
録画番組引越しサービス依頼方法	「サービスお申し込み方法」をご参照下さい。
サービス代金	「対象商品/サービス価格」をご参照ください。
サービス代金以外の必要料金	・バッファロー 録画番組引越しサービス窓口（名古屋）に送る送料 （当社からお客様への発送に係る送料は当社にて負担いたします。） ・代金引換の手数料（代金引換額に応じた1件／1個あたりの手数料） 代金引換額 代金引換手数料 3万円まで ¥330(税抜¥300) 10万まで ¥550(税抜¥500) ・消費税
お支払い方法	代金引換による支払い
引き渡し時期	移行作業完了次第、速やかに発送します。 ※移行作業は、移行作業のご注文後1～5営業日での完了を予定しております。障害などにより作業が5営業日以内に完了しない場合、別途完了予定日をお知らせいたします。
キャンセルの取扱い	移行作業のご返送後にキャンセルを希望する場合、当社はサービス代金全額の支払いを請求いたしますのであらかじめご了承ください。 サービスをキャンセルされた場合、移行ご依頼品はキャンセル受付後1～2営業日で、送料を当社で負担にて送付いたします。
移行データに不良がある場合の対応	当社が納品した移行データに不良がある場合、お客様の商品受領後14日以内に連絡の上、着払いにてご返送ください。送料は当社で負担いたします。 お客様へ納入した移行データはお客様への引渡し後14日間で完全消去いたします。期間経過後は移行データの不具合やご質問は対応しかねますのであらかじめご了承ください。 ※配送業者またはお客様のお取り扱いミスによる破損や不良の場合は対応できかねます。
個人情報の保護	バッファローホームページの「プライバシーポリシー 」をご参照ください。
お問合せ窓口	録画番組引越しサービス窓口 050-3388-6959 営業時間 月～土・祝 9:30～19:00