ブルーレイディスクの再生ができません(ブルーレイドライブ)

お使いのパソコンがブルーレイの再生に必要な環境を満たしているかどうか、下記サイトのソフトウェアで確認します。

また、商品パッケージや商品情報ページで商品の正常使用に必要なパソコンの動作環境をあわせて確認してください。

再生しようとしているブルーレイディスクに問題はないか、次の項目を確認します。

再生ソフトのアップデートが提供されている場合、アップデートを行うことで 正常に再生できるようになることがあります。使用している再生ソフトメーカで、アップデートが提供されているか確認し、アップデートが提供されている場合は、アップデートして再生を確認してください。

グラフィックボードのドライバーバージョンが古い可能性があります。
使用しているパソコンや、グラフィックボードメーカのサイトを確認し、 ドライバーのアップデータが公開されている場合は、最新版のドライバーを適用してください。

常駐ソフト(ウィルスチェックのソフト等)をインストールしている場合、 それらのソフトが実際には動いていないようにみえても常駐して動作している場合があります。
その場合、CPUの動作が常駐ソフトに奪われ、スムーズに動画の再生が できなくなることがあります。
他に動作させているアプリケーションソフトがある場合は終了し、常駐ソフトは外してから再生を確認してください。

ブルーレイドライブ以外に増設している機器がある場合、それらの機器を取り外し、商品のみパソコンに接続してください。