SSD商品についてよくある質問（SSD-CKxシリーズ）

SSDからPCが起動できません（PCIe®対応モデル）

まずはシステムまたはマザーボードがNVMe™に対応していることを確認してください。 対応していない場合、ブートデバイスとしては使用できません。ストレージデバイスとしてのみ使用可能です。

システムまたはマザーボードがNVMe™に対応しているのに、SSDにインストールされているOSから起動できない場合は、次の点を確認してください。

Windowsに接続すると、ドライブ文字でSSDが認識されません

SSDにデータケーブルと電源ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
正しく接続されている場合は、WindowsでSSDを初期化して使用する必要があります。
以下の手順で初期化を行ってください。

ブートドライブとしてインストールするにはどうすればよいですか（PCIe®対応モデル）

次の条件が満たされていることを確認してください。

条件を満たしていたら、NVMe™SSDを目的のスロットに取り付けし、OSインストールメディアを挿入してください。以降の手順は、OSをSATAドライブにインストールする場合と同様です。

M.2スロットのMacBook（Pro）で使用できますか（PCIe®対応モデル）

使用できません。
AppleのPCでは独自のスロットが搭載されています。

必要なシステム要件を教えてください（PCIe®対応モデル）

以下の要件をご確認ください。

どのM.2スロットでも動作しますか（PCIe®対応モデル）

以下を除くPCIe NVMe™に対応しているすべてのM.2スロットで動作します。
互換性のないシステムは以下になります。

SSDを取り付けするためには、追加の部品が必要ですか（PCIe®対応モデル）

M.2スロットへの取り付けにはネジが必要です。
ただし、M.2スロットを備えたシステム・マザーボードではネジが含まれている場合が多いため、ご利用のシステム・マザーボードをご確認ください。

SSD-CKS/Nシリーズを使用したRAID構成は実行可能ですか

実行可能です。 SATA HDD RAID構成によって得られる信頼性やパフォーマンスの利点は、SATA SSD RAID構成でも得られます。 セットアップ、メンテナンス、RAIDレベルなどは、SATA HDDと同じです。

SSD-CKS/Nシリーズをインストールするには、システムUEFI / BIOSを変更する必要がありますか

SATA動作モードのデフォルトがIDEモードの場合、SATA動作モードをAHCIまたはRAIDモードへの変更が必要です。

SSD-CKS/Nシリーズには2.5 "〜3.5"のブラケット（取付金具）が含まれていますか

ブラケットは付属していません。

SSD-CKS/NシリーズにはSATAケーブルが含まれていますか

SATAケーブルは含まれていません。

TRIMに対応していますか

TRIMに対応しています。

ファイルとディレクトリのNTFS圧縮が推奨されますか

頻繁に変更されないディレクトリやファイルの場合、圧縮はSSDのスペースを節約するために有効ですが、圧縮と解凍の作業には追加のCPU処理が必要になるなどデメリットがあります。
また、書き込み頻度の高いファイルやディレクトリを圧縮することは、 SSDの書き込みサイクルを消費し、SSDの寿命を縮める可能性があります。 ドキュメントディレクトリとファイルは問題ない可能性がありますが、一時的なインターネットディレクトリやメールフォルダディレクトリは、大量のファイルの書き込みをバーストで取得するため、圧縮は推奨いたしません。

OSインストール前には他のすべてのストレージドライブを取り外す必要がありますか

他のすべてのストレージドライブを取り外し、SSDとOSインストールメディア（USBまたはDVD）のみを接続してください。 インストール時に複数のドライブが接続されている場合、インストーラーが他のドライブに重要なファイルを配置してしまう可能性があります。

SSDをパーティション分割できますか

HDDをパーティション分割するのと同様に、SSDをパーティション分割できます。

コントローラーの表示が薄く読みづらいです（PCIe®対応モデル）

KIOXIA社名、コントローラーの製造管理情報、高温注意マークが表示されています。
一部読みづらい場合がありますが、製品の性能や品質に問題はありません。

SATA RAIDアレイの一部であるドライブのファームウェアを更新するにはどうすればよいですか（SSD-CKS/N）

SSD-CKS/Nシリーズを更新するには、SATAコントローラーをAHCIモードで実行する必要があります。
SSDユーティリティーは、RAIDアレイの一部であるドライブと通信できません。
RAIDアレイのSSD-CKS/Nシリーズを更新するには、データをバックアップし、一時的にRAIDモードを無効にしてください。
SSDユーティリティを使用してドライブのファームウェアを更新し、SATAコントローラモードをRAIDに再度設定します。

SSDユーティリティで「不正電源遮断警告」と表示されましたが、どうすればよいですか

ファームウェアを更新する必要はありますか

ファームウェアの更新によって、互換性、パフォーマンスや信頼性の向上、および特定の状況で問題を引き起こす可能性のあるバグが修正される場合があります。 そのため、SSDのファームウェアを最新の状態に保つことを推奨します。
ファームウェア更新前に、データのバックアップをお願いいたします。