中継機に接続している端末からVPN接続すると数分間で切断されます(中継接続先は回線事業者提供のWi-Fiルーター)
Q
詳細
回線事業者から提供されたWi-Fiルーター(無線LAN親機)に中継機を接続しています。
中継機に接続した端末からVPN接続を行うと、数分間でVPNが切断されます。
A
回線事業者が提供・配布しているWi-Fiルーターの一部機種に中継機を接続して使用している場合、 中継機経由の端末からVPN接続していると、数分程度でVPN通信ができなくなり、 一度通信できなくなると、中継機を切断するまで復旧しない という事象を確認しています。
当社が確認した機器は下記になります。
事象を確認した回線事業者提供のWi-Fiルーター
ブロードネットマックス社製 BCW710J(iTSCOM)
HUMAX社製 HG100R-02JG(J:COM)
事象が発生する中継機(中継機能を利用したWi-Fiルーター含む)
WEXシリーズ
WXR-11000XE12、WXR-5700AX7P、WXR-5700AX7S、WXR-5700AX7B、WNR-3000AX4
WSRシリーズ
WHR-300HP2、WHR-600D
WHR-1166DHP、WHR-1166DHP2、WHR-1166DHP3、WHR-1166DHP4(中継機能を利用)
他社製中継機(イーサネットコンバータモード)
事象が発生しない中継機(中継機能を利用したWi-Fiルーター)
『中継機能プラス』搭載の機器
WXR-1750DHP、WXR-1750DHP2、WXR-1751DHP2
WXR-1900DHP、WXR-1900DHP2、WXR-1900DHP3、WXR-1901DHP3
WZR-600DHP2、WZR-600DHP3
WZR-900DHP、WZR-900DHP2
WZR-1166DHP、WZR-1166DHP2
WZR-1750DHP、WZR-1750DHP2、WZR-S1750DHP
WZR-S600DHP、WZR-S900DHP
中継機側で、本現象を回避する方法はありません。
ご利用の回線業者にご相談ください。
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