中継機に接続している端末からVPN接続すると数分間で切断されます(中継接続先は回線事業者提供のWi-Fiルーター)

公開日:

更新日:

ID: 124144398

Q

詳細

回線事業者から提供されたWi-Fiルーター(無線LAN親機)に中継機を接続しています。
中継機に接続した端末からVPN接続を行うと、数分間でVPNが切断されます。

A

回線事業者が提供・配布しているWi-Fiルーターの一部機種に中継機を接続して使用している場合、 中継機経由の端末からVPN接続していると、数分程度でVPN通信ができなくなり、 一度通信できなくなると、中継機を切断するまで復旧しない という事象を確認しています。
当社が確認した機器は下記になります。

事象を確認した回線事業者提供のWi-Fiルーター

ブロードネットマックス社製 BCW710J(iTSCOM)

HUMAX社製 HG100R-02JG(J:COM)

事象が発生する中継機(中継機能を利用したWi-Fiルーター含む)

WEXシリーズ

WXR-5700AX7S、WSRシリーズ

WHR-300HP2、WHR-600D

WHR-1166DHP、WHR-1166DHP2、WHR-1166DHP3、WHR-1166DHP4(中継機能を利用)

他社製中継機(イーサネットコンバータモード)

事象が発生しない中継機(中継機能を利用したWi-Fiルーター)

『中継機能プラス』搭載の機器

WXR-1750DHP、WXR-1750DHP2、WXR-1751DHP2

WXR-1900DHP、WXR-1900DHP2、WXR-1900DHP3、WXR-1901DHP3

WZR-600DHP2、WZR-600DHP3

WZR-900DHP、WZR-900DHP2

WZR-1166DHP、WZR-1166DHP2

WZR-1750DHP、WZR-1750DHP2、WZR-S1750DHP

WZR-S600DHP、WZR-S900DHP

中継機側で、本現象を回避する方法はありません。
ご利用の回線業者にご相談ください。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器