nasne(ナスネ)®の電源を切ることができません

公開日:

更新日:

ID: 124145182

Q

nasne(ナスネ)®の電源を落とすことができません

電源ランプが緑や赤に点灯したままで、ランプが消えません

A

基本的にnasne®は電源を入れたままでご利用ください。
長期間使用しない場合や、設置場所を変更する場合のみに電源オフにしてください。
電源が切れない場合、本体前面の電源ランプをご確認ください。

赤色点灯の場合

電源が入った状態です。
本体の背面にある電源ボタンを3秒長押しし、電源をオフにしてください。
電源ランプが赤点滅になり、約30秒で電源ランプが消えます。

赤色点滅の場合

電源オフの処理中です。30秒~1分程度かかります。
5分以上たっても症状が変わらない場合は、本体前面にあるHDDアクセスランプが消灯していることを確認してから、ACアダプターを抜いてください。


"nasne(ナスネ)®" は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標または商標です。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器