以前のバージョンのファイルが開けません（Windows）

公開日:

更新日:

ID: 124153430

Q

詳細

NASにSMB接続して共有フォルダーの「以前のバージョン」を参照し、保存済みのスナップショットを開くとエラーが表示されます。

「以前のバージョン」の参照手順

1. 共有フォルダーに対し、Web設定画面よりスナップショットを保存します。

2. NASにSMB接続します。

3. 共有フォルダーを右クリックして、［以前のバージョン］ー［開く］をクリックします。

保存したスナップショットが「以前のバージョン」として参照可能です。

※　画像は一例です

対象商品

TS7010シリーズ

TS6000シリーズ

TS5020シリーズ

対応OS

Windows

A

「以前のバージョン」のファイルを参照する際に、ご使用の環境（Windowsのバージョンやアプリケーション）によって「ファイルが破損している」「開けません」などのメッセージが表示される場合があります。

※　画像は一例です

このようなメッセージが表示された場合は、一度別の場所に保存してファイルを開きます。

また、「以前のバージョン」のファイルが開けない場合でも、共有フォルダーを復元することは可能です。

復元する場合は、「フォルダーのバージョン」を選択し［復元］ボタンをクリックします。

以上

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器

解決できないときは

LINEでのお問合せがかんたん・便利です