一部の端末がWi-Fiに接続できません
Q
認証方式を「WPA2/WPA3」に設定したSSIDに接続できる端末と、接続できない端末があります
一部のパソコンやスマートフォン、ゲーム機がWi-Fiに接続できません
WPA3に設定したSSIDに接続できません
A
通常、認証方式を「WPA2/WPA3」を使用した場合、WPA2に対応した端末はWPA2に接続され、WPA3に対応した端末はWPA3で接続されます。
ただし、端末側の仕様により、認証方式「WPA2/WPA3」では接続できない場合があります。
その場合は、下記のいずれかの設定を行ってください。
端末側の設定をWPA2もしくはWPA3に固定する
Wi-Fiルーターの設定画面で認証方式を「WPA2」に設定する
参考情報
Wi-Fiルーターで認証方式を変更する手順は下記をご確認ください。
1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。
2. ホーム画面から「無線LAN」を選択します。
3. 変更したいSSIDの暗号化モードを変更し、「設定」ボタンを押します。
※画像は一例です
上記を行っても改善しない場合、接続する端末のIPアドレスを自動割り当て(DHCP)から固定に変更し、改善されるかご確認ください。
例
192.168.11. 2 (DHCP) → 192.168.11. 88 (固定)
4番目の数値(赤字)を65~254の値に変更します。(例 2→88)
IPアドレスを固定する方法
以上
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