3TB以上のHDDを暗号化モードに変更したら、エクスプローラーでドライブ容量が約2TBと表示されます(SecureLock Manager Easy)
Q
詳細
容量が3TB以上のHDDを使用していますが、下記の状況になります。
SecureLock Manager Easyで暗号化モードに変更した後、エクスプローラーで表示されるドライブ容量が約2TBになる
SecureLock Manager Easyで暗号化モードを解除した後、エクスプローラーで表示されるドライブ容量が約2TBになる
A
DiskFormatter2で、セクターサイズが512バイトになる形式でフォーマットした場合に発生することがあります。
512バイトになるフォーマット形式は、下記のとおりです。
NTFS(Windowsで使用する) ※Windows XPを除く
exFAT(WindowsとMacで使用する)
未フォーマット状態にする(テレビ・レコーダー・チューナーで使用する)
発生した場合、DiskFormatter2で再フォーマットするか、以下の手順を実施することで商品を約2TBより大きいドライブとして使用できます。
DiskFormatter2で再フォーマットしたり、以下の手順を行うと商品内のデータがすべて削除されます。
データのバックアップを行ってから設定を行ってください。
1. 商品をPCに接続して、SecureLock Manager Easyを起動します。
2. [出荷時に戻す]タブの[出荷時の状態に戻す]をクリックします。
3. 画面の指示にしたがって出荷時の状態に戻します。
4. SecureLock Manager Easyで表示される容量が正しくない場合は、もう一度「出荷時の状態に戻す」を実行します。
手順は以上です。
暗号化モードで使用する場合は、もう一度暗号化モードに変更してください。
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