WLS-ADTのアライブチェック機能で「未実施」のまま動作しません

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ID: 124159639

Q

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アライブチェック機能で「未実施」のまま動作しません

対象商品

WLS-ADT

WLS-ADT/LW

A

WLS-ADT(/LW)のアライブチェック機能にて、「未実施」の状態となる原因は下記になります。

原因１

対象機器が接続されていない
アライブチェックの初回確認時に応答がない場合は、表記が「未実施」のままとなり、2回目の確認時にも応答がない場合に表記が「応答なし」に変わります。
そのため、機器が接続されていない状態であると、最低でも１分間は未実施のままとなります。

原因2

WLS-ADTの機器一覧にIPアドレス情報が同じ機器が存在する
異なるデータベースにIPアドレス情報が同じ機器がある際も「未実施」となります。

「未実施」のまま動作しない場合は、下記をご確認ください。

対象機器との疎通確認

WLS-ADT(/LW)の機器一覧に同じIPアドレス情報を持つ機器がないか確認

以上

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商品

OS・接続機器