管理画面に「内部エラー」と表示されます

公開日:

更新日:

ID: 124160643

Q

詳細

管理画面にて「内部エラー」と表示されていますが、どうすればよいですか。

内部エラー表示
対象商品

BS-MS20Pシリーズ

BS-GS20シリーズ

BS-GS20Pシリーズ

BS-GS20P/HPシリーズ

BS-GSL20シリーズ

BS-GSL20Pシリーズ

BS-GS21シリーズ

BS-GS21Pシリーズ

A

IPアドレス変更等によって、ブラウザーが正常に管理画面にアクセスできなかった際に「内部エラー」と表示される場合があります。
「内部エラー」と表示された場合は以下の内容を確認してください。

確認事項１

スイッチ本体のIPアドレスと、端末のIPアドレスが通信可能な状態であるか
スイッチと通信が不可になった状態で、「内部エラー」が表示されることがあります。

確認事項２

別のブラウザーにて管理画面が開けるか
ブラウザーにキャッシュが残っていることで、正常に管理画面を開けない場合があります。

以上

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商品

OS・接続機器