USBドライブ/UPSが認識しません、認識しなくなりました（TS5020/3030シリーズ）

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更新日:

ID: 124164354

Q

詳細

USBドライブ/UPSを接続しても認識しません

今まで認識していたUSBデバイスが認識しなくなりました

対象商品

TS5020シリーズ

TS3030シリーズ

A

Ver.2.98以降のファームウェアに搭載されている、「USBデバイス制御機能」によりブロックされている場合があります。

USBデバイス制御機能が有効のときは、全てのUSBデバイスが使用不可となり、個別に許可したUSBデバイスのみが使用できます。認識されるようにするには、接続したUSBデバイスを許可するか、USBデバイス制御機能を無効にしてください。

Ver.3.00未満からファームウェア更新したお客様へ

ファームウェア更新後、USBデバイス制御機能は無効になります。設定初期化を行った場合はUSBデバイス制御機能が有効になるため、個別にUSBデバイスの接続を許可してください

接続したUSBデバイスを許可する方法

USBデバイス制御機能を無効にする方法

以上

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