Wi-Fi中継機のPOWERランプが橙色(オレンジ色)に点灯して接続できません(WEXシリーズ)

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ID: 124165494

Q

詳細

Wi-Fi中継機のPOWERランプがオレンジ色に点灯し、接続できません

中継機の電源ランプが橙色に点灯しています

対象商品

WEX-5400AX6

WEX-3000AX4EA

WEX-3000AX4

WEX-1800AX4EA

WEX-1800AX4

WEX-1166DHPL

A

下記手順にて設定を行ってください。

1. 中継機を再起動します。
中継機を一旦コンセントから取り外し、再度コンセントに差し込みます。

2. 中継機を初期化します。

初期化完了後、POWERランプが緑色になったら取扱説明書を参照の上、初期設定を行ってください。

初期化が完了しても症状が変わらない場合、中継機のハードウェアが故障しています。

修理をご希望の場合は、購入時期が分かる領収書や レシートのコピーと一緒に、修理センター宛に故障商品を送付をいただければ、修理(交換修理対応を含む)させていただきます。
修理につきましては下記ページをご確認ください。

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