電源ランプが青色点滅のまま起動しません

公開日:

更新日:

ID: 12871

Q

電源ランプが青色点滅のまま起動しません。
電源をOFFにすることができません。

A

電源ランプ※が青色点滅のまま30分以上変化が無いときは、本商品に何らかの故障が発生している可能性があります。

1.LANケーブルを外し、その後にLinkStationの電源コンセントを直接抜いて強制切断します。

2.再度LinkStationの電源を入れ、どのような状態で起動するか確認してください。

正常に起動した場合

そのままご利用頂き、様子を見てください。
ファームウェアが最新版ではない場合は、最新版のファームウェアに更新してください。

スタンバイモード（EMモード）で起動した場合

ファームウェア更新を実施して頂くことで症状が改善される場合があります。
ファームウェア更新を実施してください。

起動しない場合、症状に変化が無い場合

弊社修理センターへ修理をご依頼ください。

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LS-VLシリーズ、LS-XHLシリーズ、LS-CHLシリーズをお使いの場合は、ステータスランプの状態を確認してください。

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