視聴している番組の右上にある番組名称の左に、チャンネル番号が表示されず”━”と表示される
Q
詳細
視聴している番組の右上にある番組名称の左に、チャンネル番号が表示されず”━”と表示される
番組表に011(1)といったカッコ付きのチャンネルが表示される

A
枝番の場合に発生する場合がありますが正常です。
枝番とは、設定した地域の近隣地域に存在する放送局で、
リモコン番号が被ったりする場合に現れるチャンネルです。
チャンネルの再スキャンで消える場合もあります。
リモコン番号に空きがある場合は自動割当(昇順)されます。
空きがない場合、”━”で表示されます。
また、リモコン番号が自動割当されない場合、設定でリモコンに割り当てることで、リモコンのテンキーによる選局が可能です。
割り当てたリモコンのテンキー番号を複数押下することで、例えば、011⇒012⇒013⇒011(1)とチャンネルが変わります。
割り当て方
リモコンのメニューボタンを押し、本商品の設定画面が表示されたら、
チャンネル設定を選択後、リモコンボタン割当設定でリモコンの各数字ボタンに割り当てる放送局を選択することができます。
設定できるのは、選択肢に表示された放送局のみとなります。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示
商品
OS・接続機器
チャット・LINEでのサポートについて
下記商品はチャット・LINEでのサポート対象外のため、電話またはメールにてお問合せいただきますようお願いいたします。
法人様向けネットワーク商品
ネットワーク対応ハードディスク(TeraStation)
<注意事項>
以下のいずれかに該当する場合、お客様の同意なくチャット・LINEでのサポートを終了させていただく場合がございます。ご了承ください。
同一のお客様から同一内容のお問合せ等の入力が複数あった場合
本サービスに関係のない画像・動画・スタンプ等が送信された場合
一定時間以上お客様からの返信がされない場合
営業時間
<オペレーター受付時間>
月~土・祝 9:30~21:00
日 9:30~17:30
※AIによる自動応答は24時間ご利用いただけます。
メールで相談について
個人向けWi-Fi/有線LAN製品、ストレージ製品のお客様にはメールで問い合わせいただく前にAIが問題解決のお手伝いを行います。
いずれかを選択して進んでください。