バックアップできません(おもいでばこ)

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ID: 13743

Q

バックアップできません(おもいでばこ)

A

以下を順に確認してください。

原因1. バックアップ用ハードディスクをおもいでばこ前面のUSBポートに接続しています

バックアップ用のハードディスクは、おもいでばこ前面のUSBポートに接続しても、バックアップはできません。

おもいでばこ背面のバックアップ用ポートに接続します。

原因2. バックアップ用のハードディスクが対応形式でフォーマットされていません

対応形式以外でフォーマットされたハードディスクにはバックアップできません。

対応形式は以下の通りです。

PD-2000シリーズ
NTFS、exFAT形式
PD-1000シリーズ
PD-1000Sシリーズ
PD-100Sシリーズ		 FAT32、NTFS、exFAT形式
PD-100シリーズ FAT32形式

2TBより大きなハードディスクや暗号化されたハードディスクは対応していません。

フォーマットを行うと、フォーマットしたハードディスク内のデータは消去されます。

原因3. バックアップ用ハードディスクの空き容量がありません

バックアップ先のハードディスクにバックアップする写真や動画の容量分の空き容量が無い場合、バックアップできません。

ハードディスクのデータを整理し、空き容量を確保します。

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