ダウンロードしたdmgファイルをダブルクリックするとエラーが発生します(LinkStation/TeraStation)

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Q

詳細

Mac OS X 10.8を使用してTeraStation、LinkStationのファームウェアアップデータをダウンロードし、ダウンロードしたdmgファイル(※)をダブルクリックしてアップデータを起動すると、下記のエラーが発生する場合があります(お客様のMacの設定により表示されず、アップデート可能な場合もあります)。

ts5000_series-220_fw_mac.dmg

対象OS

Mac OS X 10.8

A

アップデータ起動時にエラーが発生する場合は、以下の方法でアップデータを起動してください。

1. dmgファイルのコンテキストメニュー(「右クリック」又は「control+クリック」)で表示されるメニューから [開く] を選択します。

2. 以下の画面が表示されたら、[開く] ボタンを押してアップデータを起動します。

以降は手順にしたがってアップデートします。

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