[インターネット接続不可] モデム/CTU/ONUとパソコンを直接接続する

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Q

問題の原因がWi-Fiルーターにあるのか、モデム(※1)や回線自体にあるのか切り分けを行うため
一旦Wi-Fiルーターを取り外して、インターネット接続ができるか確認します。

※1.

プロバイダーから借りている機器(CTU、ONU、光回線終端装置など)

A

1. Wi-FiルーターのINTERNETポート(WANポート)に接続しているLANケーブルを取り外します。

パソコンとWi-Fiルーターを有線で接続している場合は、パソコンとWi-Fiルーターを接続しているLANケーブルを 取り外します。

2. Wi-FiルーターのINTERNETポート(WANポート)から取り外したLANケーブルをパソコンに差し込みます。
(モデムとパソコンが直接LANケーブルで接続されている状態にします)

3.ブラウザーを起動し、インターネット接続できるか確認します。

詳細な接続手順は、プロバイダーより提供された資料をご参照ください。