ファームウェアのアップデート時の注意事項(LinkStation、TeraStation)
Q
A
ファームウェアのアップデートを行う際は、次の点を注意しながら行ってください。
2.
アプリケーションを全て終了します(常駐型ソフトを含む)
1.データのバックアップを行います
ファームウェアアップデートでデータが消去されることはありませんが、万が一、ファームウェアアップデート時に問題がおこった場合、商品本体やデータに影響を与える可能性があります。 大切なデータは予めバックアップしてから、ファームウェアアップデートを実行することをお勧めします。
2.アプリケーションを全て終了します(常駐型ソフトを含む)
ファイヤウォール機能が有効になっている場合、LinkStation・TeraStationの検索やアップデートプログラムに影響を与えることがあります。
また、アプリケーションが動作中で、パソコンに負荷がかかっている状態では正常にアップデートできない場合があります。
ソフトウェアの取扱説明書などを参照し、アプリケーションや常駐ソフトを終了または、一時的に無効にしてからアップデートを行ってください。
3.使用するLANアダプター以外を無効にします
有線接続と無線接続が混在していたり、複数のLANアダプターが有効になっていると接続が不安定になる場合があります。
LinkStation・TeraStationに接続するためのLANアダプター以外を無効にしてください。
4.ファームウェアアップデートプログラムをローカルディスクから実行します
アップデート操作を行うパソコンのローカルハードディスク(※1)にアップデートするプログラムを保存してから、アップデート操作を行います。ファームウェアアップデートプログラムをパソコンのローカルハードディスク以外(※2)に保存し、その場所から直接実行した場合、正常に動作しない可能性があります。
※1. デスクトップなど
※2. TeraStation内部、USBメモリーなど
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