液晶ディスプレイに「E10」と表示されます/NAS Navigator2に「E10」が表示されます

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ID: 16009

Q

詳細

TeraStationの液晶ディスプレイに「UPS E10 Dependent Mode」「E10 UPS Running Off Battery」と表示されますが、どうすればよいですか。

NAS NavigatorでTeraStationのアイコンをクリックすると「E10」が表示されます。

対象商品

本ページ末尾の『このご質問の対象となる「商品･OS･接続機器」を表示』をクリックして確認してください。

TS3000/N（ファームウェアVer.1.70以上）

TS5000/N（ファームウェアVer.3.41以上）

A

液晶ディスプレイがない商品は、ERROR LED 赤点灯したらNAS Navigator2でエラー表示を確認してください。

UPSとNASを1対1で使用している場合

NAS 推定される状態と対処方法
エラー
通知 		設定画面上の通知
通知なし 連動中 / 正常 正常動作です。
E10（※1） 連動状況が確認できません UPSとNASの通信が正しく行われていません。
UPSとNASを接続しているケーブルの状態を確認してください。
通知なし 連動中 / 電源異常 UPSのメンテナンスモードが動作中です。
メンテナンスが完了するまでUPSと連動されませんので、完了するまでしばらくお待ちください。
E10 連動中 / 電源異常 停電または電源異常によりUPSのバッテリーで駆動しています。
NASをシャットダウンして電源が復旧するまでお待ちください。
設定によっては、NASは自動的にシャットダウンします。
電源が復旧したら、NASの電源をONにしてください。

※1.

このパターンで判定できるのは、TS5000/5000N/3000/3000Nシリーズのみです。

ネットワーク上の他のNASに接続されたUPSとのネットワーク連動を使用している場合

NAS
（ネットワーク連動元） 		NAS
（ネットワーク連動先） 		推定される状態と対処方法
エラー
通知 		設定画面上の
通知 		エラー
通知 		設定画面上の
通知
通知なし 連動中 / 正常 通知なし 連動中 / 正常 正常動作です。
通知なし
（※1）		 連動中 / 正常 E10 連動状況が確認できません NAS（ネットワーク連動元）とNAS（ネットワーク連動先）の通信が正しく行われていません。
LANケーブルなど、通信環境を確認してください。
E10（※1） 連動状況が確認できません E10 連動状況が確認できません UPSとNAS（ネットワーク連動元）の通信が正しく行われていません。
UPSとNAS（ネットワーク連動元）を接続しているケーブルの状態を確認してください。
通知なし 連動中 / 電源異常 通知なし 連動中 / 電源異常 UPSのメンテナンスモード動作中です。
メンテナンスが完了するまでUPSと連動されませんので、完了するまでしばらくお待ちください
E10 連動中 / 電源異常 E10 連動中 / 電源異常 停電または電源異常によりUPSのバッテリーで駆動しています。
NAS（ネットワーク連動元/連動先）をシャットダウンして電源が復旧するまでお待ちください。
設定によっては、NAS（ネットワーク連動元/連動先）は自動的にシャットダウンします。
電源が復旧したら、NAS（ネットワーク連動元/連動先）の電源をONにしてください。

※1.

このパターンで判定できるのは、TS5000/5000N/3000/3000Nシリーズのみです。

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商品

OS・接続機器