起動途中のTeraStationのINFOランプが橙色に点灯します/「I59」が表示されます(TS6000/5010/3020/3010シリーズ)

公開日:

更新日:

ID: 16219

Q

詳細

TeraStationを起動すると、INFOランプが橙色に点灯し、起動が完了しません

NAS Navigator2 で TeraStation のアイコンをクリックすると「I59」が表示されます

TeraStationの液晶ディスプレイ(LCD)に「I59」が表示されます

対象商品

TS6000シリーズ

TS5010シリーズ

TS3020シリーズ

TS3010シリーズ

A

起動認証機能を有効にしたTeraStationで、起動時に認証サーバーとの通信が確認できない場合、 INFOランプが橙点灯して、NAS Navigator2で「I59」が表示されます。

その他のLED表示については、以下の通りとなります。

POWER

緑 点滅

ERROR

消灯

INFO

橙 点灯

LANx

緑 点滅

LAN x は、LANケーブルを接続しているポートのみ

液晶ディスプレイのあるTS5010シリーズは上記に加え、液晶ディスプライが赤点灯して、「I59 Authentication error」と表示されます。

なお、この状態では起動が完了せずに、ファイル共有等の各種機能が使用できないため、以下の手順で起動認証を完了させてください。

1. 現場担当者(TeraStationを操作する人)は、TeraStationの設定画面にアクセスして、 表示されている復号キーを認証サーバー管理者(※1)に連絡します。

※1.

起動認証管理ツールを操作する人

※ 画像は一例です

2. 認証サーバー管理者は、認証サーバー上で管理ツールを開きます。

3. 一覧から対象のNASを右クリックして[パスコードを表示]をクリックします。

4. 「復号キー」に現場担当者から受け取った数字を入力し、[復号]をクリックします

※ 画像は一例です

5. 「復号したパスコード」に20桁の数字が表示されます。

※ 画像は一例です

6. 現場担当者は認証サーバー管理者から受け取った20桁のパスコードを、TeraStationの設定画面に入力し[OK]をクリックします。

※ 画像は一例です

7. 入力したパスコードが正しければ、TeraStationは認証されます。

設定は以上です。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器