起動途中のTeraStationのINFOランプが橙色に点灯します/「I59」が表示されます(TS5010、TS3010シリーズ)

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ID: 16219

Q

詳細

TeraStationを起動すると、INFOランプが橙色に点灯し、起動が完了しません。

NAS Navigator2 で TeraStation のアイコンをクリックすると「I59」が表示されます。

TeraStationの液晶ディスプレイ(LCD)に「I59」が表示されます。

対象商品

TS5010、TS3010シリーズ

TS51210RHは、TS5010シリーズです。

A

起動認証機能を有効にしたTeraStation で、起動時に認証サーバーとの通信が確認できない場合、 INFO LED が橙点灯して、NAS Navigator2 で「I59」が表示されます。

その他のLED表示については、以下の通りとなります。

POWER

緑 点滅

ERROR

消灯

INFO

橙 点灯

LANx

緑 点滅

LAN x は、LANケーブルを接続しているポートのみ

TS5010シリーズは上記に加え、液晶ディスプレイが赤点灯して、「I59 Authentication error」と表示されます。

なお、この状態では起動が完了せずに、ファイル共有等の各種機能が使用できないため、以下の手順で起動認証を完了させてください。

1.現場担当者(TeraStationを操作する人)は、TeraStationの設定画面にアクセスして、 表示されている復号キーを認証サーバー管理者(起動認証管理ツールを操作する人)に連絡します。

2.認証サーバー管理者は、認証サーバー上で管理ツールを開きます。

3.一覧から対象のNASを右クリックして[パスコードを表示]をクリックします。

4.「復号キー」に現場担当者から受け取った数字を入力し、[復号]をクリックします

5.「復号したパスコード」に20桁の数字が表示されます。

6.現場担当者は認証サーバー管理者から受け取った20桁のパスコードを、TeraStationの設定画面に入力し[OK]をクリックします。

7.入力したパスコードが正しければ、TeraStationは認証されます。

設定は以上です。

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