液晶ディスプレイに「I34」と表示されます/NAS Navigator2に「I34」が表示されます

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ID: 16266

Q

TeraStationの液晶ディスプレイに「I34」と表示されます

NAS Navigator2に「I34」が表示されます

A

ウイルスが検出され隔離されたか、隔離フォルダーにウイルス感染したファイルが残っている状態です。
隔離フォルダーから手動でウィルスを削除してください。

隔離フォルダーの場所は以下の通りです。

隔離フォルダーを初期値(TMNAS)から変更していない場合

共有フォルダーTMNAS内のTMNAS.Quarantineフォルダー内に隔離されています。

隔離フォルダーを初期値から変更した場合

変更した共有フォルダー内に隔離されています。
隔離フォルダーがわからない場合は、TeraStationのWeb設定画面を開き、隔離フォルダーの名前を確認してください。

《隔離フォルダー名の確認方法》

例.TS5000シリーズ

Web設定画面の「アプリケーション」 →「ウイルススキャン」

例.TS-X,TS-Vシリーズ

Web設定画面の「その他」→「ウイルスチェック」

なお、ウィルスを駆除する設定にしていて、ウイルスが駆除された場合はI34は表示されません。

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