TurboPC EXシリーズのアンインストールを行っても、Windowsアップデートできません
Q
Windowsアップデート実行中に、TurboPC EXシリーズのアンインストールを促す画面に従いアンインストールを行っても、画面が再表示されWindowsアップデートできません。
A
パソコンのCドライブにあるTurboPC EXシリーズのフォルダーを削除してください。
OS別の削除手順は下記の通りです。
Windows 10
1.画面左下の[Windowsマーク]‐[エクスプローラー]をクリックします。
2.左側メニューの[PC]‐[ローカルディスク(C:)]をクリックします。
3.[BUFFALO]をクリックします。
4.[turbopcex_xxx]を右クリックし、[削除]を選択します。
5.パソコンを再起動します。
以上
Windows 8/8.1
1.キーボードの「Windows」キーと「D」キーを同時に押し、デスクトップを表示します。
2.デスクトップ下部にある「エクスプローラー(※図1)」アイコンをクリックします。
※図1
3.[ローカルディスク(C:)]をクリックします。
4.[BUFFALO]をクリックします。
5.[turbopcex_xxx]を右クリックし、[削除]を選択します。
6.パソコンを再起動します。
以上
Windows 7
1.[スタート] - [コンピューター]をクリックします。
2.[ローカルディスク(C:)]をクリックします。
3.[BUFFALO]をクリックします。
4.[turbopcex_xxx]を右クリックし、[削除]を選択します。
5.パソコンを再起動します。
以上
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