商品に増設したUSBハードディスクが認識しません(TS-HTGL/R5、TS-RHTGL/R5、TS-TGL/R5、HD-HTGL/R5、HS-DHTGL/R5、HS-DTGL/R5)

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ID: 3454

Q

商品に増設したUSBハードディスクが認識しません

A

原因1

TeraStationの電源がONの状態でUSBハードディスクを接続しました。

対策1

TeraStationはホットプラグに対応していませんのでTeraStationの電源がOFFの状態でUSBハードディスクを接続して、USBハードディスク→TeraStationの順に電源をONにしてください。

原因2

USBハードディスクがフォーマットされていないか、TeraStationで認識可能なフォーマット形式ではありません。

対策2

TeraStationの設定画面でUSBハードディスクをフォーマットします。

USBハードディスクをフォーマットするとUSBハードディスク内のデータは削除されます。

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