ハードディスクの容量が、商品パッケージの表記の容量と違う(実際の方が多い)

公開日:

更新日:

ID: 6248

Q

ハードディスクの容量が、商品パッケージの表記の容量と違う。(実際の方が多い)

A

容量の少ないハードディスク商品は、より大きな容量のハードディスク商品のファームウェアを書き換えて容量を制限することで、小さな容量を実現している場合があります。

その場合、ハードディスク本体のラベルに、商品パッケージと異なった容量が表記されている場合がありますが、使用上、問題はありませんので、PCに接続し、実際の容量と、商品パッケージ表記の容量が同じであることをご確認下さい。

上記にあてはまらず使用上の問題がある際は、サポートセンターへお問合せ下さい。
サポートセンターはこちらです。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器

メルコ ID を登録

商品をお持ちのお客様は、ユーザー登録をすることで、
重要なお知らせや最新情報をお届けするほか、より簡単に各種サービスをご利用いただけます。