保証書を紛失した場合、無償修理を受けることができますか

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ID: 9923

Q

保証書（※）を紛失した場合、無償修理を受けることができますか

保証書が添付されていない場合もあります。

A

商品の修理をご依頼頂く際に、購入日がわかる商品の型番の記載された納品書、レシート（※1）などを同梱して修理をご依頼ください。

ご購入日を起算とした保証期間中は保証書を紛失した場合でも対応いたします。（※2）

※1.

コピー可

※2.

破損など、対象外の場合を除きます。

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