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バックアップ設定時に、バックアップ先の共有フォルダーが表示されません
原因1バックアップ先の共有フォルダーがバックアップに公開されていません。対策1バックアップ先の共有フォルダーの公開先［バックアップ］を有効にします。1.商品の設定画面で、[共有フォルダー]-[共有フォルダー]をクリックします。2.バックアップ先にしたい共有フォルダーをクリックします。3.公開先から[バックアップ]をクリックしチェックマークを表示させます。4.画面の一番下にある[保存]をクリックしま...

LinkStationで使われている文字コードは何ですか
商品の文字コードはUTF-8を使用しています。

設定画面を表示してLinkStatinの設定を行う場合、対応ブラウザーを教えてください
商品の設定画面の対応インターネットブラウザーは、以下のとおりです。Internet Explxplxplorer6.0 Service Pack2以上Firefox 1.5以上Safari3以上対応インターネットブラウザー以外からのアクセスでは、正しく表示されないことがあります。ブラウザーのプロキシが有効に設定されていると、商品の設定画面が正常に表示できません。プロキシが有効に設定されているときは...

設定画面にログインできるユーザーは決まっていますか
管理者ユーザー、商品に登録したユーザー、guestユーザーが商品の設定画面にログインできます。 設定できる項目は各ユーザーで異なります。管理者ユーザー全ての項目を設定できます。商品に登録したユーザーログインユーザーのパスワードを設定できます。 また、商品名、IPアドレス、ワークグループ、ディスクの状態を確認できます。guestユーザー商品名、IPアドレス、ワークグループ、ディスクの状態を確認で...

設定画面でLinkStationに接続したUPSの連動設定が設定できません
原因商品がUPSを認識していません。対策以下手順でUPSを認識させてから設定を行ってください。1.UPSの電源ケーブルをコンセントに接続します。2.商品のACケーブルをUPSに接続します。3.UPSと商品をUSBケーブルまたは専用ケーブルで接続します。4.UPS→商品の順に電源をONにします。

商品のUSBコネクターに接続できる機器にはどのようなものがありますか
商品のUSBコネクターに接続できる機器は、対応USB接続ハードディスク、カードリーダー※1/デジタルカメラなどのPTPデバイス/対応USB接続UPS機器/USB接続プリンターです。 それ以外のUSB機器※2は接続できません。※1. 2個以上のメモリーカードを認識できるカードリーダーを除きます。 ※2. 例. USBハブ/マウス/キーボードなど

商品に設定したアクセス制限はFTP接続時も適用されますか
商品に設定したアクセス制限はFTP接続時も適用されます。 FTPでアクセスしたユーザーが商品の共有フォルダーに対してアクセス権がない場合、共有フォルダーは表示されません。

商品とパソコンを直接接続するにはクロスケーブルが必要ですか
商品はAUTO-MDIX機能に対応していますので、パソコンと直接接続する場合もストレートケーブルで接続できます。

商品とパソコンをUSBケーブルで接続して使用したい
商品とパソコンをUSBケーブルで接続して使用することはできません。 商品とパソコンを直接接続する場合はLANケーブルを使用してください。

MacintoshでコピーしたファイルがWindowsで表示できません
原因OSに依存した文字を使用しています。対策Macintoshでコピーしたファイルのファイル名に、以下の文字が含まれていると、WindowsやSMB接続したMacintoshで、表示されなかったり使用できないことがあります。これらの文字はファイル名に使用しないで運用してください。? [ ] / ¥ = + < > ; : ” , | *

FTPの通信を暗号化できますか
FTP通信をSSL/TLSで暗号化して商品にアクセスできます。暗号化することで、ログインパスワードやファイルを暗号化して送受信できます。暗号化の設定はFTPクライアントソフトウェアによって異なります。以下設定例を紹介します。FileZillaをお使いの場合、設定画面でサーバーの種類を[FTP over TLS (explicit encryption)]に設定します。SmartFTPをお使いの場合...

FTPでアクセスしたときのフォルダー構造はどのようになりますか
FTPでアクセスした場合のフォルダー構成について説明します。RAIDアレイ1はarray1、RAIDアレイ2はarray2、商品内蔵ハードディスクはdisk1～4、USBハードディスクはusbdisk1～3と表示されます。アクセス制限を設定していて、アクセス権のないフォルダーは表示されません。usbdisk1～3は、USBハードディスクを接続していないときは表示されません。フォルダー構成は下図のよ...

商品にFTPクライアントソフトウェアを使用してアクセスする方法
商品にFTPクライアントソフトウェアを使用してアクセスする場合、ソフトウェアに以下のような設定をします。 ホスト名 商品のIPアドレス ユーザー名 商品に登録しているユーザー名 パスワード 商品に登録しているパスワード ポート 21 FTPクライアントソ...

LinkStationの共有フォルダーにanonymousでFTP接続できますか
商品の共有フォルダーにanonymousでFTP接続できます。 ただし、共有フォルダーにアクセス制限が設定されている場合、共有フォルダーは表示されません。 anonymousでFTP接続する場合、FTPクライアントソフトウェアは以下のような設定を行います ホスト名 TeraStationのIPアドレス ユーザー名 anonymous...

Active Directoryと連携してアクセス制限を設定している場合、Active Directoryサーバーがダウンしたら商品の共有フォルダーにアクセスできますか
ActiveDirectoryと連携してアクセス制限を設定している場合、ActiveDirectoryサーバーがダウンしたら商品の共有フォルダーにアクセスできなくなります。 ActiveDirectoryサーバーが復旧する前に共有フォルダーにアクセスする場合は、商品の設定画面から共有フォルダーのアクセス制限を解除してください。商品の共有フォルダーのアクセス制限を解除すると全てのユーザーがアクセス...

Wi-Fiアクセスポイントの電波の届く距離はどのくらいですか（旧商品）
Wi-Fiアクセスポイントの電波の届く距離の目安は、見通し距離で付属のアンテナを使用した場合、250m程度です。障害物や周囲の電波の影響などによって電波の届く距離は異なります。接続するWi-Fiアダプターの電波強度によって電波の届く距離は異なります。また、事前調査、設置サービスも行っています。法人向けネットワーク構築サービスhttps://buffalo-its.jp/
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問合せの多いご質問

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(WS-RVL/R5)
1. WS-RVL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141242-img-01.jpgラック取付金具/support/faq/detail/124141242-img-02.jpgACケーブル/support/faq/d...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(WS-WVL/R1)
1. WS-WVL/R1シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141241-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141241-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(WS-QVL/R5)
1. WS-QVL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141236-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141236-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(WS-6VL/R5）
1. WS-6VL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141232-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141232-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/...
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