マイページユーザーIDについて

マイページユーザーIDとは

バッファローの各種サービスをご利用いただく上で、本人確認ができるパーソナルIDです。
お客様のメールアドレスとパスワードをご登録いただくことで、取得が可能です。登録は無料です。

マイページユーザーIDの新規登録について

新規に個人ユーザー登録をされる際に、マイページにて、マイページユーザーIDを登録できます。

注意事項

個人用のユーザーID（0、1から始まる数字9桁）をお持ちの方

個人用の旧ユーザーID（2019年11月以前に登録した数字9桁のID）に登録されていたメールアドレスをマイページユーザーIDとしてご利用いただけます。パスワードリセットをお試しください。

法人用のユーザーID（7から始まる数字9桁のID）をお持ちの方

マイページユーザーIDは個人のお客様用です。法人のお客様は、専用サイト「法人ポータル」をご利用ください。

よくある質問

マイページユーザーID、パスワードを忘れてしまいました

マイページユーザーIDは、ご登録時のメールアドレスです。
マイページからお持ちのメールアドレスでログインをお試しください。
パスワードをお忘れの場合は、同じページからパスワードをリセットしてください。

マイページユーザーID（メールアドレス）やパスワードを変更したいです

マイページにログインし、アカウント情報から変更してください。

マイページユーザーIDでマイページにログインできません

マイページについては下記ページをご覧ください。

仮登録処理エラーになり、登録できません

登録時のメールに、署名などが自動で入らないように注意し、そのまま送信するようにしてください。
それでもエラーが出る場合は、SNSアカウント登録でお試しください。

「申し込みメールを作成」を押しても画面が変わらず、メールが作成できません

WEBメール（WEBブラウザ上でメールチェックやメールの送受信ができるシステム・サービス）では登録ができません。

通常のメールソフト（Outlook、メールアプリなど）を設定しご利用ください。新規メールが自動で立ち上がります。
※メールソフトは、メールの送受信が可能な状態まで設定が完了している必要があります。

登録できない場合は、SNSアカウントでの登録をお試しください。

過去にユーザー登録（個人登録）しています。マイページユーザーIDを取得するにはどうすればいいですか

旧ユーザーID（2019年11月以前、数字9桁）に登録していたメールアドレスをマイページユーザーIDとしてご利用いただけます。パスワードリセットをお試しください。

マイページユーザーIDを取得すると、どんな特典がありますか

マイページで下記のサービスがご利用可能になります。

商品のユーザー登録および、登録した商品の一覧管理

登録した商品ごとのFAQの参照と、修理や付属品購入のお申し込み

みまもり合図やサポートなどからのお知らせ通知の確認

みまもり合図やバッファローダイナミックDNSなど、当社サービスのご利用状態の確認

お客様情報の登録と変更

メールマガジンのお申し込みと変更

サービスは順次拡大します。

会社で法人登録をしていますが、マイページユーザーIDを取得できますか

マイページユーザーIDは個人のお客様用となっております。
法人のお客様は専用サイト「法人ポータル」をご利用ください。

マイページユーザーIDを持っていますが、ダイナミックDNS利用登録時にユーザーIDが表示されました

ダイナミックDNSではシステム管理上、ユーザーID（数字9桁）を必要とするため、マイページユーザーIDをご登録のお客様でも設定画面上でユーザーID（数字9桁）が表示されます。そのまま操作してください。
ダイナミックDNSの登録・変更は、個人のお客様はマイページユーザーIDを使用して行います。

マイページユーザーIDと通知用のメールアドレスを別にできますか

通知用のメールアドレスは、マイページユーザーIDのメールアドレスと同じになります。

マイページユーザーIDを削除（退会）する方法を教えてください

マイページのアカウント情報から退会手続きを行ってください。