マイページ FAQ

A.マイページにログインできない場合は、こちらを確認してください。

A. マイページユーザーIDをお持ちのお客様向けに、商品のユーザー登録やお知らせ通知、ご利用中サービスの確認などができるWEBページです。

A. 個人のお客様向けの、メールアドレスのIDです。マイページから新規登録が可能です。

A. バッファローのホームページ右上の「マイページ」のアイコンからログインできます。

A. 旧ユーザーID（2019年11月以前、数字9桁） 、および法人ポータルID（7から始まる数字9桁のID）は、マイページではご利用できません。

A. 旧ユーザーID（2019年11月以前、数字9桁） からマイページユーザーIDへの移行はできません。新規に取得お願いします。

A.はい、できます。

A. はい、できます。
　ただし、ブラウザを閉じたり、端末を再起動した場合は再ログインが必要です。
　また、長時間経過した場合も再ログインが必要です。

A. マイページ右上の「その他」からログアウトしてください。

A. 「パスワードをお忘れの場合」、よりパスワードを再設定してログインをお試しください。

初めてログインする場合は、パスワードリセット が必要です。お手数ですがパスワードを再設定してください。

A. メニューの「登録済み商品」から行ってください。
　または商品のQRコードをスマートフォンなどで撮影すると、マイページの「登録済み商品」に誘導されますので、画面の指示に沿って登録してください。

A. 商品の詳細画面の末尾から登録を削除してください

A. 登録後の訂正は行えないため、いったん商品を削除して正しい情報で再度ご登録願います。

A. みまもり合図からの劣化状態の通知や、サポートセンターからのお知らせが表示されます。

A. みまもり合図やバッファローダイナミックDNSのご利用状態が表示されます。

A. アカウント情報では以下の手続きかできます。なお、メールマガジンのお申込みや変更も、お客様のご登録情報から行ってください。

A. マイページのアカウント情報より、メールマガジンの設定を、「希望しない」に変更してください。

マイページユーザーIDをお持ちではないお客様は、以下よりご依頼ください。

A. お手数ですがバッファローサポートセンターまでお問合せください。