【更新】弊社NASに搭載のWorkingFolder連携機能をお使いのお客様へ 大切なお知らせとお願い

商品に関するお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび弊社NAS製品におきまして、WorkingFolder連携機能に不具合があることが判明致しました。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めて参ります。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

-記-

更新情報

2023/10/19

本ページを公開

2023/10/30

TS5010/TS5000シリーズの修正ファームウェア情報を掲載

発生内容

2023/9/15以降 WorkingFolder連携機能によるデータのアップロードが行われなくなる。

対象となるお客様

WorkingFolder連携機能を該当商品でご利用のすべてのお客様。

対象商品

TS6000シリーズ

TS5010シリーズ

TS5000シリーズ

修正ファームウェア

最新版へのアップデートをお願いいたします。

シリーズ 修正ファームウェア
TS6000 Ver.5.96 (2023/10/16公開)
Mac版
TS5010 Ver.5.72 (2023/10/23公開)
TS5000 Ver.4.22 (2023/10/23公開)
Windows版
Mac版

お問合せ窓口

本件に関するお問合せはこちら までお願いいたします。

以上