【更新】一部商品におけるバッファロー・ダイナミックDNSサービスの障害に関するお知らせ

重要なお知らせ

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
一部Wi-Fiルーター商品におきまして、2024/9/4以降バッファロー・ダイナミックDNSサービスが利用できなくなる症状についてお問合せをいただいております。現在対策ファームウェアを準備しており、順次公開いたします。
サービスをご利用中のお客様にはお手数をおかけいたしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

-記-

更新情報

2024/09/13

本お知らせを公開しました。

2024/09/20

対策ファームウェアのスケジュールを公開しました。

対象商品

カテゴリ 型番
Wi-Fiルーター WHR-1166DHP
WHR-1166DHP2
WHR-1166DHP3
WHR-1166DHP4
WHR-300HP2
WHR-600D
WNR-3000AX4
WSR-1166DHP3
WSR-1166DHP4
WSR-1500AX2B
WSR-1500AX2S
WSR-1800AX4
WSR-1800AX4B
WSR-1800AX4-KH
WSR-1800AX4P
WSR-1800AX4S
WSR-5400AX6
WSR-5400AX6B
WSR-5400AX6P
WSR-5400AX6S
WSR-5400XE6
WSR-600DHP

対策ファームウェアの公開スケジュール

次の商品をお使いの場合は、対策ファームウェアが公開されましたら、商品のファームウェアを最新のものに更新してください。

商品シリーズ 対策ファームウェアバージョン ファームウェア公開日
WHR-1166DHP 2.94 10月7日
WHR-300HP2 2.53 10月8日
WHR-600D 2.93 10月8日

上記以外の商品をお使いの場合でも、ファームウェア自動更新機能を「重要な更新のみ行う(工場出荷時)」「常に最新版に更新する」以外の設定に変更されている場合は、上記手順で更新をお願いします。

また、上記以外のファームウェア自動更新対応商品につきましては、下記スケジュールで対策ファームウェアへの自動更新を実施予定、あるいは実施済みとなります。

商品シリーズ 対策ファームウェア
バージョン 		ファームウェア
公開日 		自動更新実施日
WHR-1166DHP2 2.98 10月3日 10月9日
WHR-1166DHP3 2.98 10月8日 10月15日
WHR-1166DHP4 2.97 10月7日 10月15日
WNR-3000AX4 1.13 10月8日 10月15日
WSR-1166DHP3 1.20 10月1日 10月7日
WSR-1166DHP4 1.07 9月25日 9月30日
WSR-1500AX2B 1.31 9月24日 9月30日
WSR-1500AX2S 1.12 9月19日 9月24日
WSR-1800AX4 1.08 10月3日 10月9日
WSR-1800AX4B 1.12 10月3日 10月9日
WSR-1800AX4-KH 1.22 10月3日 10月8日
WSR-1800AX4P 1.10 10月3日 10月8日
WSR-1800AX4S 1.10 10月3日 10月8日
WSR-5400AX6 1.07 9月30日 10月7日
WSR-5400AX6B 1.12 9月30日 10月7日
WSR-5400AX6P 1.07 9月30日 10月7日
WSR-5400AX6S 1.08 9月30日 10月7日
WSR-5400XE6 1.13 10月7日 10月15日
WSR-600DHP 2.96 10月7日 10月15日

ファームウェアの自動更新が実施されている間、2～３分間の通信断(有線・無線とも)が発生する可能性がございます。
自動更新を希望されないお客様は、あらかじめファームウェア自動更新機能の設定を［更新せずに通知のみ行う］または［更新しない］に変更いただけますようお願いいたします。設定を変更する手順はこちらをご確認ください。

お問合せ窓口

本件に関するお問合せは こちら までお願いいたします。

以上